Автошколы в Кировском районе

Случайный отзыв

Валерия Межецкая пишет о автошколе Самара:

Здравствуйте! Начну с того, что при заключении договора я планировала занятия по вождению на вечернее время, заключив договор, была в полной уверенности, что так оно и будет. В итоге оказалось после первого же разговора с инструктором, что мой договор подразумевает только дневное обучение, о чем меня никто не предупреждал! Пришлось звонить в автошколу и выяснять эту ситуацию, на что мне сказали, что это я невнимательная и в договоре все прописано и при заключении договора мне должны были се сказать. Но! На деле в договоре ничего не написано про дневное обучение и при заключении это никак не оговаривалось. Была очень неприятно удивлена, а это было только начало обучения. Далее, преподаватель по теории - Светлана Николаевна, рассказывает доступно, спокойно и интересно, приводит различные примеры из жизни. Теория приятно порадовала. Но! В один из дней занятие по теории отменили в связи с болезнью преподавателя, а мне об этом не сообщили. Я приехала после тяжелого трудового дня по пробкам, зимой!,ждала занятия, еле дозвонилась до преподавателя, на что она сказала:"вам должны были позвонить и предупредить". Спасибо большое, уважаемый "Лидер" за предупреждение и заботу о курсантах! Внутренний экзамен сдала в начале марта, преподаватель сказала, что в ближайшее время мне позвонят из автошколы и сообщат, на какую дату я записана в ГАИ. Но, опять же, мне никто не позвонил и ничего не сказал. Звонила и узнавала все сама: записать - записали, а вот поставить меня в известность забыли...спасибо Вам в очередной раз! Записали в ГАИ через месяц после сдачи внутреннего экзамена! Где находится место сдачи теории, как и кого искать рассказать тоже не посчитали нужным. В итоге, в день экзамена я еле нашла это чудесное место, представитель никакой не ждал и в какой кабинет идти, что делать с документами я не знала..спасибо, что существуют представители других автошкол!! Теорию сдала, а вот ко скольки ехать на автодром опять же не сказали. Обещанного автобуса не было, как и сопровождения!! Сказать, что я была шокирована - ничего не сказать. Зачем обещать золотые гор, если на практике их просто нет?! Замерзла я настолько, что, когда села в машину, не чувствовала ни ног, ни рук. Не сдала. Представителя, естественно, никакого не было, она вообще ни разу не подошла к нам, соответственно и спросить что-либо о пересдаче не у кого. По телефону на пересдачу не записывают, поэтому мне необходимо ехать в другой конец города, чтобы записали через МЕСЯЦ на пересдачу. Записали на 9мая - праздник (обещали перенести пораньше) и заранее на 23 мая, в случае очередной пересдачи. В итоге, вместо 9 мая экзамен перенесли на 23 мая, а почему не на 16 мая??? Следовательно,одна дата - 23 мая, на которое я и так была заранее записана, пропала! И так: первый раз экзамен был 4 апреля 2014г, второй раз - 23 мая 2014г....каждую пересдачу в ЛУЧШЕЙ школе необходимо ждать по 1,5 месяца??? В очередной раз мне предложили записаться только через месяц! Навыки вождения теряются за такие сроки, нервы на пределе и срок действия теории заканчивается! Это называется забота о клиентах? Это ЛУЧШАЯ автошкола? Мои знакомые обучались в разных автошколах и всех записывали максимум через 2 недели на каждую пересдачу и эти автошколы не являются лучшими...но заботятся о курсантах! В вашей автошколе можно год сдавать, пока дождешься пересдачу! Никакого сервиса и заботы о клиентах я не увидела.С самого начала: дня заключения договора и по сей день возникают какие-то проблемы, зато как красиво все говорилось! На пересдаче, кстати, представителя не видела тоже. Вопрос: почему в других а/ш записывают по телефону, а деньги за пересдачу отдают представителю на экзамене, а в вашей а/ш необходимо ехать через весь город?? Сроки пересдачи просто бешенные, я не дождусь дня, когда заберу от вас документы...Задаю вопрос здесь, на какое число сейчас можно записаться на пересдачу? Единственная благодарность - инструктору Дмитрию! Мастер своего дела,обучает прекрасно! В остальном - жалею о выборе